Polityka prywatności

Kim jesteśmy

Synthropia LLC („Synthropia”, „my”, „nas”) prowadzi publiczną stronę marketingową i demo onboarding (m.in. synthropia.pl, synthropia.ai, synthropia.net, synthropia.eu, demo.synthropia.pl, demo.synthropia.ai, demo.synthropia.net, demo.synthropia.eu).

Adres rejestrowy: 8 The Green, Dover, Delaware 19901, Stany Zjednoczone.

W sprawach prywatności lub realizacji praw (w tym żądania usunięcia danych) napisz na cto@synthropia.ai.

Tekst ma być zrozumiały; nie stanowi porady prawnej.

Zakres polityki

Polityka dotyczy informacji zbieranych przez tę stronę marketingową oraz publiczne strony demo onboarding wskazane powyżej. Po zostaniu klientem Synthropia obowiązują odrębne umowy (np. zamówienie, MSA lub DPA).

Samodzielne subskrypcje nie są oferowane w EOG, Wielkiej Brytanii ani Szwajcarii poza pisemną umową enterprise. Szczegóły w Regulaminie.

Dane zbierane automatycznie

Hosting i CDN (Cloudflare) otrzymują dane techniczne przy każdym żądaniu strony, m.in. adres IP, przybliżony kraj, typ przeglądarki, stronę odsyłającą, czas i żądane adresy URL.

Możemy określić przybliżony region (np. UE vs. poza UE) przez Cloudflare i zapisać wynik w localStorage pod kluczem synthropia-region do 24 godzin, aby pokazać odpowiednie komunikaty cenowe. Nie służy to reklamie.

Pliki cookie i podobne technologie

Niezbędne: zapisujemy plik cookie synthropia-currency po wyborze waluty (USD, EUR lub PLN) na okres do roku. Nie służy reklamie.

Na stronach kontaktu używamy Cloudflare Turnstile. Turnstile może zapisywać pliki cookie zgodnie z dokumentacją Cloudflare.

Analityka (opcjonalna w UE/EOG/Wielkiej Brytanii/Szwajcarii): w tych regionach Google Analytics 4 i Apollo ładujemy dopiero po akceptacji w oknie zgody. Wybór jest w localStorage jako synthropia-analytics-consent do 12 miesięcy. Po odrzuceniu narzędzia się nie ładują.

Poza tymi regionami analityka może ładować się bez tego okna, zgodnie z ustawieniami przeglądarki.

Analityka i skrypty stron trzecich

Google Analytics 4 (gdy włączone) pomaga zrozumieć wizyty i działania, np. zainteresowanie cennikiem, demo, zmiany waluty oraz zaangażowanie w formularz (tylko nazwy pól, bez treści wiadomości).

Śledzenie Apollo.io pomaga zrozumieć, jak firmy odkrywają naszą stronę. Apollo przetwarza dane według własnych zasad.

Zdarzenia zaangażowania w formularzu wysyłane do GA4 obejmują wyłącznie field_name i form_surface, nie treść wpisywanego tekstu.

Podstawy prawne (odwiedzający z EOG/Wielkiej Brytanii)

Gdy stosuje się RODO: niezbędne dane przetwarzamy w uzasadnionym interesie (bezpieczeństwo, działanie serwisu). Dane z formularza — w uzasadnionym interesie odpowiedzi lub na podstawie zgody z checkboxa. Analityka w UE/EOG/Wielkiej Brytanii/Szwajcarii — wyłącznie po Twojej zgodzie.

Przekazywanie danych poza EOG

Działamy w Stanach Zjednoczonych. Dostawcy (Cloudflare, Google, Apollo) mogą przetwarzać dane w USA i innych krajach. Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, np. standardowe klauzule umowne, gdy wymaga tego prawo.

Formularz kontaktowy

Po wysłaniu formularza kontaktowego lub formularza onboarding DemoSynthropia przetwarzamy podane pola (np. imię, nazwisko, email, nazwa firmy, strona, preferowany termin rozmowy oraz treść zgłoszenia/onboardingu) i przekazujemy je do forms.synthropia.net w celu odpowiedzi i ewentualnego kontaktu handlowego. Nie sprzedajemy danych osobowych.

Zwykle przechowujemy zgłoszenia do 24 miesięcy, chyba że prawo lub relacja biznesowa wymaga dłużej.

Przechowywanie i bezpieczeństwo

Przechowujemy informacje tylko tak długo, jak to potrzebne do opisanych celów lub wymagane przez prawo. Stosujemy uzasadnione środki techniczne i organizacyjne.

Twoje wybory i prawa

Możesz usunąć lub zablokować pliki cookie i localStorage w przeglądarce; bez nich niektóre funkcje (np. zapamiętywanie waluty lub preferencji analityki) mogą nie działać.

W zależności od miejsca zamieszkania przysługują Ci m.in. prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu — napisz na cto@synthropia.ai.

Jeśli jesteś w EOG i uważasz, że nie rozwiązaliśmy Twojej sprawy, możesz złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego. Odwiedzających z Polski dotyczy Prezes UODO. Mieszkańcom Kalifornii mogą przysługiwać dodatkowe prawa na mocy CPRA; nie sprzedajemy danych osobowych. Aby zrezygnować z „udostępniania” w analityce, gdzie ma to zastosowanie, odrzuć pliki cookie analityki lub napisz do nas.

Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 16 lat przez tę stronę.

Zmiany

Politykę możemy aktualizować. Data u góry zmieni się przy istotnych korektach.